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Contact Trampa Boards

Bienvenue chez TRAMPA BOARDS Ltd ! La meilleure entreprise de sports de glisse de la planète ! Nous fabriquons sur mesure des Mountainboards, des Kiteboards, des CarveBoards et des Longboards - avec ou sans moteurs électriques - et nous nous spécialisons dans les équipements qui font monter l'adrénaline ! La passion pour la qualité est ce qui nous pousse à fabriquer le meilleur des équipements d'embarquement de haute technologie. En utilisant uniquement les meilleurs matériaux dans chaque aspect de notre production, tout en assemblant à la main chaque pièce ici au Royaume-Uni ; nous sommes en mesure de surveiller et de maintenir une qualité supérieure, tout en permettant aux clients de personnaliser des planches exactement en fonction de leur poids corporel, de leurs dimensions et des spécifications demandées. L'équipe TRAMPA est composée d'ingénieurs issus de l'architecture et de la robotique, de constructeurs de cartes, de testeurs de produits, de pro-riders et de visages sympathiques.

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S'il s'agit de conseils sur le produit à acheter, veuillez remplir le formulaire à gauche avec autant d'informations que possible. Plus nous en savons, plus nous pouvons vous aider et vous conseiller et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

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Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez créer un compte et ajouter vos coordonnées pour l'expédition, etc. Une fois que vous aurez un compte, vous pourrez enregistrer les produits dans votre panier. Vous n'êtes pas obligé d'acheter jusqu'à ce que vous payiez. Cependant, en créant un compte, nous pouvons ensuite nous connecter en tant que vous et vous conseiller en conséquence si vous le souhaitez.

Prix

Tous les prix sont en GBP. Les clients britanniques paieront une TVA supplémentaire de 20 %. Les clients en dehors du Royaume-Uni ne paieront pas la TVA sur les achats, mais paieront cette taxe sous forme de taxe d'importation à votre propre gouvernement à leur arrivée dans votre pays.

Service Clients

Le bonheur de nos clients est notre priorité absolue, nous faisons de notre mieux pour que vos achats dépassent vos attentes. Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits ou services, n'hésitez pas à nous contacter en nous envoyant un e-mail ICI en indiquant le nom de votre compte ou votre numéro de commande.

Si vous rencontrez un problème lors d'un achat ou si vous rencontrez un problème avec le site Web, veuillez nous envoyer un lien avec vos commentaires - nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et améliorer l'expérience pour l'avenir.

Support produit

Pour les questions techniques ou les questions Vesc, veuillez cliquer ICI

Visiteurs

Les clients sont invités à nous rendre visite ici à Nottingham, au Royaume-Uni. Si vous souhaitez récupérer votre commande en personne ou voir nos planches en production, veuillez nous contacter avant votre arrivée pour nous assurer que nous pouvons vous accueillir et pour être sûr que votre commande est prête à être récupérée. Veuillez noter que vous devrez également fournir une pièce d'identité avec photo.

Contact

Veuillez nous envoyer un e-mail en premier lieu avec toutes les questions que vous pourriez avoir, pour les questions d'assistance technique : support@trampaboards.com pour les questions relatives aux ventes ou aux livraisons, veuillez contacter sales@trampaboards.com

Nos e-mails sont vérifiés régulièrement, mais si votre problème est urgent ou si vous pensez avoir besoin de nous parler en personne, veuillez WhatsApp ou appelez le 0044 7734 905883 de 7h à 16h du lundi au samedi. N'oubliez pas que si vous n'êtes pas dans notre partie du monde, il y a un décalage horaire à considérer.

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